FAQ

よくある質問

お支払い方法は何がありますか？

現在、クレジットカードでのお支払いのみとなっております。



WEB以外での注文はできますか？

当WEBサイト以外からのご注文は受け付けておりません。 当サイトのお申込みからご注文をお願いいたします。



お届け日時の変更はできますか？

出来る限りの対応をさせていただきますので、 まずはお問い合わせフォームよりご相談くださいませ。 ただし、収穫後のお届け日時の変更はできかねます。 送り状番号をお伝えしますので、 直接、配送会社（ヤマト運輸）へご連絡ください。



送料はかかりますか？

はい。1箱配送につき500円(消費税別)が発生いたします。 クール便の場合は、＋300円(税別)がかかります。 発送時の気温や天気の状況をみて、クール便に変更させていただきます。 参考例：例年　4月中旬～10月中旬頃の配送に適応



解約したいのですが

お問い合わせフォームより 氏名と解約の旨、ご連絡くださいませ。 下記、メールアドレスへのご連絡も承ります。 vegenatu@aebank.co.jp



誤った申込みをしてしまった

お問合せフォームより、 ・氏名 ・メールアドレス ・誤った内容 を、ご記入の上ご連絡くださいませ。