FAQ

よくある質問

お支払い方法は何がありますか?


現在、クレジットカードでのお支払いのみとなっております。




WEB以外での注文はできますか?


当WEBサイト以外からのご注文は受け付けておりません。 当サイトのお申込みからご注文をお願いいたします。




お届け日時の変更はできますか?


出来る限りの対応をさせていただきますので、 まずはお問い合わせフォームよりご相談くださいませ。 ただし、収穫後のお届け日時の変更はできかねます。 送り状番号をお伝えしますので、 直接、配送会社(ヤマト運輸)へご連絡ください。




送料はかかりますか?


はい。1箱配送につき500円(消費税別)が発生いたします。 クール便の場合は、+300円(税別)がかかります。 発送時の気温や天気の状況をみて、クール便に変更させていただきます。 参考例:例年 4月中旬~10月中旬頃の配送に適応




解約したいのですが


お問い合わせフォームより 氏名と解約の旨、ご連絡くださいませ。 下記、メールアドレスへのご連絡も承ります。 vegenatu@aebank.co.jp




誤った申込みをしてしまった


お問合せフォームより、 ・氏名 ・メールアドレス ・誤った内容 を、ご記入の上ご連絡くださいませ。